Capítulo 01 · A nossa história
aCREDitar VALE a pena.
16 anos atrás, dois ex-bancários do Santander tomaram uma decisão corajosa. Esta é a história que veio depois.
02 · O começo
Uma sala. Um funcionário. Uma decisão.
Em 2010, dois bancários do Santander deixaram a estabilidade do emprego para trás. A decisão era arriscada, mas o desejo era maior: fazer diferente, fazer com mais respeito, fazer com mais gente.
Começaram com um pequeno ponto comercial em São Gonçalo do Sapucaí, no Sul de Minas Gerais. Apenas uma sala. Um funcionário. Uma decisão.
Dominando processos burocráticos como portabilidade de dívidas — algo que poucos entendiam à fundo na região na época — a empresa cresceu rápido. Em pouco tempo, eram quatro pessoas em São Gonçalo. Logo depois, novos pontos de atendimento pelo Sul de Minas.
“O propósito sempre foi claro: facilitar o acesso às melhores condições de crédito. Para quem não era ouvido pelos bancos, queríamos ser a primeira porta.”
Vieram tempos difíceis. Mudanças de mercado, instabilidades regulatórias, ciclos de juro alto. A cada turbulência, a empresa se reinventava — e crescia.
Em plena pandemia, quando o mundo parou, abrimos um call center com 20 operadores. No nosso ápice, contamos com 110 colaboradores apaixonados pelo que fazem.
03 · Reconhecimento
Prêmios não fazem a empresa.
Mas dizem alguma coisa.
Em 16 anos, fomos reconhecidos por bancos que não dão troféu de participação.
- 2021
Troféu Titânio · Bradesco Financiamentos
Premiação de elite por alta performance e qualidade da originação. Taxas melhores e processos mais seguros chegando ao cliente.
- 2023
Top 4 Brasil · Qualypartners
Quarto lugar nacional em qualidade e volume. Resultado de anos investindo em treinamento, processo e ética.
- 2023
Destaque Parceiro · C6 Bank
Uma das melhores empresas parceiras do Brasil pra um banco digital que escolhe com critério.
funcionário em 2010
colaboradores no ápice
cidades mineiras atendidas
colaboradores hoje
04 · A linha do tempo
16 anos em sete capítulos.
Da primeira unidade ao Grupo Vale.
A evolução visual da CredVale e o nascimento do grupo — em ordem cronológica.
Evolução da CredVale
Quatro identidades em 16 anos.
Os primeiros anos
Primeira unidade em São Gonçalo, 1 funcionário, crescimento pelo Sul de Minas.
A consolidação
Expansão regional, call center na pandemia, ápice de 110 colaboradores.
A maturidade
Identidade clean, processos auditados, terreno pronto pra divisão estratégica.
A nova era
Identidade refinada com tipografia premium, completando a família.
Nasce o Grupo Vale.
Em um único dia, três marcas foram lançadas para separar equipes e especificar entregas. A mesma estrutura, agora com três frentes especializadas.
Conheça as três marcas
Processos, dados e operações protegidas.
Mais de 16 anos transformando vidas.
Estrutura sólida para crescer com consistência.
Inteligência que conecta, automatiza e escala.
“Não foi spin-off. Foi reorganização interna. A CredValecontinua sendo a alma — a MultiVale e a ValeTech são frentes que precisavam existir para a gente conseguir atender bem cada perfil.”
05 · Por dentro
Quem trabalha aqui.
E por que fica.
Internamente, somos um time que se exige. Mas que também se cuida. Convênios em academias, CrossFit, acompanhamento terapêutico — não pra exibir benefícios em folder, mas porque colaborador sob pressão crônica não atende cliente direito.
Nossos líderes começaram na base. Quem está aqui há tempo viu colega depois virar gerente, depois sócio. Plano de carreira não é poster na parede; é prática.
Mantemos programas de estágio para ensino médio e superior — porque a comunidade de São Gonçalo do Sapucaí é onde tudo começou e é onde a gente continua plantando. Festividades, café da manhã da equipe, encontros sem cara feia.
em todos os cenários
inteligência coletiva
método de trabalho
06 · O que vem
O futuro já começou.
Em 2025, começamos a construção da nossa nova sede. Em maio de 2026, adotamos uma nova identidade. E o Grupo Vale, com CredVale, MultiVale e ValeTech, atende três perfis de cliente que antes eram três oportunidades perdidas — agora são três frentes que se reforçam.
Continuamos sendo, antes de tudo, dois ex-bancários e a coragem que tomaram em 2010. Só que agora multiplicada por 70 pessoas e mais de 100 mil clientes no Brasil.
Nosso objetivo é claro: ser a melhor empresa da região para quem busca crescimento financeiro — e para quem busca crescimento profissional.
07 · Nossas casas
Onde o Grupo Vale opera.
Dois endereços, ambos em São Gonçalo do Sapucaí · MG. A unidade histórica que abriu em 2010 — e a sede própria que construímos em 2025 pra abrigar todo o Grupo.
Inaugurada em 2026
Sede Própria · Grupo Vale
Rua Tomás Antônio Gonzaga, 32
Bairro Inconfidentes · em frente à Polícia Militar
São Gonçalo do Sapucaí · MG
Estrutura por andar
MultiVale · Contact Center
Operação consultiva pra servidor público
ValeTech
Software pra correspondentes de consignado
Grupo Vale Corporativo
Direção, finanças e operações
Desde 2010
CredVale
Rua São José, 638
Bairro Centro
São Gonçalo do Sapucaí · MG
A casa onde tudo começou
Foi nessa porta que os dois ex-bancários abriram a primeira sala em 2010. Continua sendo a unidade oficial CredVale — atendimento presencial pra aposentados e pensionistas da região.
Atendimento presencial em ambas as casas: Seg a Sex, 8h às 18h. Pra agendar visita, ligue grátis no 0800 672 1119 ou escreva pra adm@creditovale.com.br.
